這家神奇的面館,不僅只賣面,主打的卻是土里土氣的西北菜,引得眾人排長隊(duì)等位,一年狂攬20億。不過,這家面館的成功真的是因?yàn)楹贸詥幔?/p>
行業(yè)亂世之中,這家面館不賣面,賣的卻是西北菜,生意還出奇的好,一年狂攬20億……
西貝莜面村,將小而美的餐飲發(fā)展到了極致,不過,它的成功真的是因?yàn)楹贸詥幔?/p>
其實(shí),圍觀了西貝的發(fā)展史,我發(fā)現(xiàn)了西貝從虧損兩千萬到年入20億主要走對了這四步!
第一步:好吃的定位
現(xiàn)如今,餐飲業(yè)亂象橫出又機(jī)遇滿滿,太多的餐飲品牌憑借著獨(dú)特的定位成功出位,也有不少的餐飲品牌固步自封,導(dǎo)致自身連年虧損,當(dāng)年的西貝就掙扎在效益不好的漩渦之中。
為了改變這種現(xiàn)狀,2014年開始,西貝從"西貝西北菜"重新回歸到"西貝莜面村",確定了"好吃"戰(zhàn)略,宣稱打造小而美的餐飲品牌,"不好吃不要錢"、"閉著眼睛點(diǎn),樣樣都好吃"。簡單的訴求,直白的話語,讓消費(fèi)者清晰感受到西貝的經(jīng)營價值觀。
第二步:好吃的菜品
當(dāng)然,自稱為"好吃的"餐飲品牌,自然要有真正好吃的菜品。
莜面是西貝的第一個爆品。這個西北地區(qū)常見而外人所不知的產(chǎn)品名字,兼具受眾基礎(chǔ)和品牌識別度兩大優(yōu)點(diǎn),讓西北品牌形成鮮明定位,不但快速識別出西北菜原本受眾,還吸引了不知道西北菜的潛在受眾。
其次,西貝還有太多普及率偏低的西北菜。它主打的西北菜,并不是一個普及度很高的菜系,大眾目前對西貝的餐飲產(chǎn)品多數(shù)還處于嘗鮮狀態(tài),因此還有升值發(fā)展的空間。
第三步:別致的風(fēng)格
大家也許會有一個印象,西貝莜面村的明檔里面,可以看到漂亮的莜面妹在手工搓莜面、大廚在忙碌的做菜。在這個消費(fèi)升級的時代,"手工"對顧客來講,代表的是一種"天然健康、好吃",一種有溫度的、有人情味的美食。而現(xiàn)在,手工就成了西貝的獨(dú)有特色。
除此之外,西貝的店面裝修風(fēng)格也很別致,明晃晃的做餐區(qū),好手藝一眼就能看見;紅白交替的桌布,滿目的西貝特色;進(jìn)入店內(nèi),不時的西北物件,讓人瞬間回到了西北……
第四步:多樣的營銷
在營銷泛濫的時代,任何品牌都想搭上這趟列車,西貝也不例外,這幾年來營銷的花樣愈來愈多。
花樣一:導(dǎo)視
每每進(jìn)入一個大商場,消費(fèi)者總能看見許多餐館的導(dǎo)視牌,西貝是做的比較到位的一個,從商場外部到內(nèi)部,消費(fèi)者的每一步都能看見它的導(dǎo)視牌。
花樣二:借勢
借勢營銷大火的這兩年,不少品牌憑借著借勢營銷成功博得關(guān)注,西貝也深諳借勢之道。
借勢一,2013"西貝莜面村走進(jìn)聯(lián)合國"
西貝莜面被選為2013年度中華美食代表,走進(jìn)聯(lián)合國,向各國媒體與包括聯(lián)合國秘書長在內(nèi)的高層,進(jìn)行為期5天的表演與宣傳。西貝將此事件進(jìn)一步升級打造成了品牌事件。
借勢二,2014"去西貝,吃《舌尖2》張爺爺手工空心掛面"
借勢《舌尖2》引發(fā)的民間美食熱,西貝團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴張家山拜師學(xué)藝,傳承空心掛面手藝,以600萬獨(dú)家買斷張爺爺手工空心掛面,兩個月的時間已經(jīng)賣出1700萬元,成為2014年最火的一碗面,全國城市門店客流增加7%~15%。
花樣三:西貝-#我想做個粗人#動態(tài)H5
H5火爆之際,西貝也毫不遲疑的趕上這列車,請了業(yè)內(nèi)著名廣告公司W(wǎng)出品了#我想做個粗人#動態(tài)H5,給予當(dāng)下這個過分精致的時代和被精致審美綁架的都市人,一個情緒的宣泄口和心理共鳴;并為品牌創(chuàng)塑了極具差異性的人格特征,獨(dú)占受眾心中關(guān)于西北菜系的品類印象和飲食選項(xiàng)。
總結(jié):
行業(yè)亂世之中,西貝筱面村如何憑借土里土氣的西北菜,逐漸搶占主流市場?憑借著好吃的市場地位?別致的店面?還是憑借著花樣百出的營銷手段?
第七屆梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展北京站邀請到了西貝餐飲副總裁楚學(xué)友,他將會在活動第四單元"集合地,跨界與創(chuàng)新"分享西貝成功的秘訣,營銷的秘密。