公關(guān)傳播的渠道可能越來越不重要了

2016-04-18

面對這三種公關(guān)傳播形式,大叔認(rèn)為,報紙廣告別買了,因為現(xiàn)在不是在比創(chuàng)意了,轉(zhuǎn)而比較的是報紙廣告的底線在哪兒的問題,而H5和小視頻將是創(chuàng)意公關(guān)傳播的新趨勢,因為相比內(nèi)容,渠道越來越不重要了。




據(jù)說寶馬H5火了之后,找前線網(wǎng)絡(luò)做H5的品牌排起了長隊,可見,創(chuàng)意對于品牌公關(guān)傳播來說,永遠(yuǎn)是最重要的。與酷炫的H5傳播樣式此形成鮮明對比的是報紙的整版廣告,最近比較火的兩個案例是“輕點(diǎn),疼”和“小屏你好”,也引發(fā)不少公關(guān)人和媒體人的討論。與此同時,像SK-II和百事可樂等品牌開始更接地氣地通過小視頻講故事。面對這三種類型的公關(guān)傳播形式,大叔認(rèn)為,報紙廣告別買了,因為現(xiàn)在已經(jīng)不是在比創(chuàng)意了,轉(zhuǎn)而比較的是報紙廣告的底線在哪兒的問題,而H5和小視頻將是創(chuàng)意公關(guān)傳播的新趨勢,因為相比內(nèi)容,渠道越來越不重要了。下面細(xì)聊。

1、報紙廣告的底線在哪兒


不知道從什么時候開始,品牌開始熱衷于在報紙上打廣告。最著名和最成功的案例要屬VIVO的“蒼白體”,人民日報開了天窗,這樣的創(chuàng)意配合蒼白體的文案,引發(fā)了熱議。后續(xù),越來越多的案例出現(xiàn),大叔就不一一列舉了,就說說最近比較火的兩個案例,分別是“輕點(diǎn),疼”和“小屏你好”。大叔認(rèn)為,這兩個廣告也正好代表了報紙廣告的兩種“打擦邊球”類型:色情和政治。

先說打色情擦邊球的案例?!拜p點(diǎn),疼”,有點(diǎn)像當(dāng)年的“小三體”,一次又一次地挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)媒體廣告中心的“節(jié)操”和底線。雖然當(dāng)天很火,因為大家都在猜測這是誰打的廣告,實際上,第二天答案公布之后,一是由于前一天借勢營銷的太多,用戶已經(jīng)分別不清楚哪個廣告沒有PS,二是由于熱點(diǎn)太多,大家根本記不住這是誰打的廣告(大叔只記得是一個搞裝修的網(wǎng)站)。創(chuàng)意陷入一個窘境:“輕點(diǎn),疼”和“張?zhí)被鹆?,品牌沒被記住,這樣的案例很多。





再說政治擦邊球的。據(jù)說,某品牌的“小屏你好”廣告本來打算在深圳的多份報紙投放的,后來因為某些原因,只能在非深圳之外的報紙打了這個廣告。有點(diǎn)年紀(jì)的人可能知道,“小平您好”這個典故來自國慶35周年(1984年10月1日),群眾游行時北京大學(xué)學(xué)生自發(fā)打出這個口號標(biāo)語。這條樸素的橫幅表現(xiàn)了人民群眾對鄧小平的無比熱愛和崇敬。顯然,作為“1997年在中國的南海邊畫了一個圈”的人,這四個字如果能夠發(fā)在深圳本地的報紙,引發(fā)的關(guān)注度可能更高,結(jié)果是,這個擦邊球沒在深圳打出去。



但其實無論是色情還是政治,對于作為黨的喉舌的傳統(tǒng)媒體來說,一個不恰當(dāng)?shù)膹V告引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)難以想象,很有可能得不償失。大叔團(tuán)隊還專門收集過《南方都市報》2015年的廣告合集,除了這兩個類型之外,還有一種就是純玩文字游戲。大叔總結(jié)了一下發(fā)現(xiàn),隨著報紙的廣告越來越多,品牌都希望自己投放的廣告能夠在社交媒體引發(fā)二次傳播和討論,拼命地打擦邊球,讀者關(guān)注的重點(diǎn)已經(jīng)從創(chuàng)意的討論轉(zhuǎn)移到了對這份報紙登廣告底線在哪的討論,作為社交媒體話題“種子”的報紙廣告已經(jīng)完全偏離,很可能還會給品牌帶去負(fù)面效果。

2、視頻是講故事的好載體


新媒體時代,大家一致認(rèn)為,單純的文字對用戶的吸引力在大大減弱,包括圖片或圖文,轉(zhuǎn)而進(jìn)入富媒體時代,當(dāng)然就離不開視頻。大叔說的不是那些直播APP和小視頻分享平臺,而是視頻本身的傳播度和滲透率。視頻廣告其實是幾乎所有品牌的標(biāo)配,但如今的TVC更需要創(chuàng)意和與用戶產(chǎn)生共鳴,而不是簡單地洗腦式的推銷。以優(yōu)信二手車的鬼畜廣告視頻和丸美作為幕后推手的梁朝偉的眼睛,視頻廣告除了做到廣而告之的目的之外,其實已經(jīng)成為公關(guān)傳播的一部分。

實際上,從今年開始,品牌接地氣的、半紀(jì)實性的視頻在被越來越多的用戶接受和自發(fā)傳播,比如百事可樂的六小齡童和SK-II的剩女視頻,前者因為央視春晚的“無情”成為今年春節(jié)前的一個最大話題,六小齡童的故事和遭遇雖然在此前講過無數(shù)遍,但還是為百事可樂帶去不少自來水和口碑,SK-II的剩女話題,在女性群體中也引發(fā)不小的熱議,在基本沒有任何渠道推廣的情況下,24小時視頻的播放量就破百萬,基本上全是用戶自然分享。



據(jù)說某知名手機(jī)品牌從現(xiàn)在至9月份,已經(jīng)有至少5個視頻傳播正在排期制作。大叔之前就說過一個觀點(diǎn),社交媒體時代,品牌形象是擬人化的:你越說人話,用戶才能越喜歡你。如果一個視頻里,品牌不是在推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù),而是和你平等地聊天,給你講一個真實的故事,而你又在這個故事里看到了品牌所推崇的精神,或許,你會因為一個視頻對這個產(chǎn)生好感。顯然,視頻是最好的講事故的載體。

3、H5的金礦還沒開采呢


本文談趨勢和方法,大叔就拋開一些技術(shù)細(xì)節(jié)問題來聊聊H5。實際上,在寶馬H5制作團(tuán)隊的專訪后記中,大叔也基本說了自己的觀點(diǎn)。按照凱文凱利的理論,屏讀時代已經(jīng)到來,智能手機(jī)屏幕是一個很大的入口,所有人都希望在這個5或6吋的屏幕上做點(diǎn)什么。隨著硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級,手機(jī)已經(jīng)成為一臺迷你電腦,可以承載各種復(fù)雜的編程語言,H5的到來,為用戶提供了一個新場景。

歷史上成功的H5,都是先塑造一個個你熟悉的場景,然后打破它,讓你感受到新鮮和酷炫,比如吳亦凡參軍和寶馬M2。吳亦凡是從騰訊新聞的圖片中跳了出來,寶馬M2不僅從視頻里沖了出來,還跑進(jìn)了你的微信朋友圈和手機(jī)音樂播放器?!膀v訊新聞”、“朋友圈”和“音樂播放器”都是用戶使用手機(jī)的場景。

大叔相信,更酷炫的H5還沒誕生,這場場景營銷的革命還將繼續(xù),H5這座金礦還沒開采呢。對于品牌主或H5制作團(tuán)隊來說,可能技術(shù)本身并不難,貴在創(chuàng)意。


4、借勢海報到底還做不


說完了H5,大叔聊聊借勢海報,類似的觀點(diǎn)之前也說過。熱點(diǎn)太多了,借勢海報還做不做?大叔的觀點(diǎn)是做。公關(guān)就是貼熱點(diǎn),就是以小博大,為什么不做?但做借勢海報同樣需要創(chuàng)意,而不是寫一句文案,加個二維碼完事。大叔及其團(tuán)隊收集了無數(shù)個借勢營銷的海報,近兩年,大叔個人看過的海報估計超過5千張,至少90%都是垃圾,但我們不能因為別人做得垃圾,就否認(rèn)它的價值。

為什么杜蕾斯團(tuán)隊的每次借勢營銷海報,你都覺得特佩服,為什么你的團(tuán)隊不行?難道你只有羨慕嫉妒恨的份兒?有很多觀點(diǎn)認(rèn)為原因是避孕套本身的話題性很強(qiáng),大叔不否認(rèn)這點(diǎn),但實際上,熱點(diǎn)、借勢海報和品牌主之間的關(guān)系及其執(zhí)行方式,是有規(guī)律可循的,比如你品牌的主張是什么?這是這張海報傳遞的核心價值觀,你得有一個長期的明確方向。然后,就是需要通過創(chuàng)意,把品牌和熱點(diǎn)巧妙地結(jié)合起來。

有時候,你可能連你想表達(dá)啥都沒想清楚,就借勢,能成功嗎?當(dāng)然,你可能會說,我的目的十分明確,就是要拉新客戶,所以我就是要加二維碼。好吧,這樣的弱智就別摻和這事了。


5、渠道到底還重不重要


傳統(tǒng)的公關(guān)傳播,需要具備兩個因素:內(nèi)容和渠道(媒介)。也就是說,你先得有好的故事,然后通過各類媒體渠道傳播出去。其實,上面的1至4,都是內(nèi)容,只不過形式在發(fā)生變化,但制作內(nèi)容,講故事,永遠(yuǎn)是公關(guān)傳播的核心之一。再說回渠道,在社交媒體時代,微信在連接一切,還需要渠道嗎?大叔認(rèn)為越來越不需要了,冒著被好多平臺和大號罵大叔的危險,大叔簡單說說。

首先,渠道現(xiàn)在還是有必要的,比如你公司融資了,你需要找個新聞門戶報道一下,借助其日均千萬的活躍用戶,把消息擴(kuò)散出去;比如你要賣產(chǎn)品,需要找個草根大號或網(wǎng)紅,借助其幾百萬的粉絲,直接就會帶來訂單;比如你是個公關(guān)公司,幫客戶做了一個很牛逼的公關(guān)案例,你需要找公關(guān)圈第一自媒體人萬能的大叔寫一篇解讀稿,幫你吹吹牛逼……渠道的價值就是可以較為省力或精準(zhǔn)地做推廣。

第二,沒有渠道也成功的案例越來越多。比如寶馬M2和吳亦凡的H5,前者并沒有投放朋友圈廣告,而是只通過寶馬的官方微信發(fā)了一條微信文章,后者甚至是因為制作團(tuán)隊的內(nèi)測鏈接泄露,而提前一晚就刷屏,完全沒有用任何渠道。也就是說,真正有創(chuàng)意的H5,可以借助朋友圈實現(xiàn)擴(kuò)散。

第三,傳播的生態(tài)變了,朋友圈比渠道更重要。以“連接一切”的微信為例,它把原有的信息傳播速度,從微博時代的聲速,提到了微信時代的光速。比如,微信已經(jīng)把六度人脈理論打破了,你想認(rèn)識誰,可能只需要二度就行,甚至只有一度,因為你和你想認(rèn)識的人可能就在一個微信群里。再比如,你的父母都在玩微信了,他們可以第一時間知道你的近況,因為朋友圈,你玩了寶馬的H5,轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈,你的父母和你在老家多年不聯(lián)系的初中同學(xué)也玩了,這就是光速。

社交傳播進(jìn)入光速時代后,看到真正酷炫或有共鳴的內(nèi)容,你會主動轉(zhuǎn)發(fā),實際上,每個人都開始成為渠道。來自張小龍的數(shù)據(jù),訂閱號的閱讀量80%來自朋友圈。如果你要推廣一個H5,是買10個訂閱號的微信頭條,還是買100個KOL的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),這個問題已經(jīng)開始令公關(guān)們糾結(jié)了。即便了買了傳統(tǒng)渠道,其實品牌主還是希望能夠引爆朋友圈的刷屏,所以,會不會有一種可能:我們制作一個東西,把它丟進(jìn)朋友圈,就會引爆?實際上,又回到了第二個問題:朋友圈比渠道更重要,但前提是傳播的內(nèi)容要有好。

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